Legal
Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
En Executive Coach Platform, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal y la de tus clientes.
Información que Recopilamos
Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña encriptada, foto de perfil opcional.
Información de coaching: Notas de sesión, objetivos de clientes, evaluaciones y documentos que subas a la plataforma.
Datos de uso: Cómo interactúas con la plataforma, funciones que utilizas, y métricas de rendimiento.
Información de pago: Procesada de forma segura por Stripe. No almacenamos números de tarjeta completos.
Cómo Usamos tu Información
- • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de coaching
- • Personalizar tu experiencia en la plataforma
- • Procesar pagos y gestionar tu suscripción
- • Enviarte actualizaciones importantes sobre el servicio
- • Generar analytics y reportes para tu práctica
- • Cumplir con obligaciones legales
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad de nivel enterprise:
- • Encriptación AES-256 para datos en reposo
- • TLS 1.3 para datos en tránsito
- • Autenticación de dos factores disponible
- • Backups automáticos con retención de 30 días
- • Auditorías de seguridad regulares
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- • Acceder a tus datos personales
- • Corregir información inexacta
- • Eliminar tu cuenta y datos asociados
- • Exportar tus datos en formato estándar
- • Oponerte al procesamiento de tus datos
Cumplimiento Internacional
Executive Coach Platform cumple con las siguientes regulaciones:
- • GDPR — Reglamento General de Protección de Datos (UE)
- • CCPA — Ley de Privacidad del Consumidor de California
- • Ley 19.628 — Protección de datos personales (Chile)
Contacto
Para preguntas sobre privacidad o ejercer tus derechos, contáctanos:
Email: privacy@executivecoachplatform.com
Dirección: Santiago, Chile